RAPPEL VOLONTAIRE DES PNEUS CHAMPIRO TOURING A/S
205/65R16 95H|205/50R17 93V XL|215/50R17 95V XL|225/50R17 94V|225/50R18 95T
Les pneus faisant l’objet du rappel seront remplacés sans frais. De même, l’installation et l’équilibrage des nouveaux pneus (taxes incluses) seront aussi réalisés sans frais.
DÉTAILS DU RAPPEL
Quelle est la nature du problème?
PT. Gajah Tunggal Tbk, le fabricant des pneus visés par cet avis de rappel, a déterminé que sur certains pneus, une anomalie dans la zone inférieure du flanc pourrait causer la formation d’une fissure au fil du temps. Une fuite de pression d’air pourrait survenir par suite de l’utilisation continue du pneu dans cet état, et ainsi compromettre la maniabilité du véhicule et augmenter le risque de défaillance du pneu. Cela pourrait provoquer un accident pouvant entraîner des blessures ou des dommages matériels, ou les deux.
Que devez-vous faire?
Vous devez vérifier si la gamme, la dimension et le numéro de série DOT du pneu correspondent à ceux des pneus faisant l’objet du rappel de sécurité. Les pneus visés par ce rappel sont décrits dans le TABLEAU D’IDENTIFICATION DES PNEUS VISÉS PAR LE RAPPEL ci-dessous. Vous trouverez ces renseignements sur le flanc du pneu, tel qu’il est illustré à la page 2. Assurez-vous de vérifier chacun des pneus de votre véhicule, y compris le pneu de secours.
You can find the DOT Serial Number and tire size on the sidewall of your tires as shown below:
The DOT (Department of Transportation) designation means that the tire complies with all applicable transportation U.S. safety standards. The DOT Serial Number begins with “DOT” followed by a combination of numbers and letters up to 12 characters, with the last 4 numbers representing the 2-digit week and 2-digit year of manufacture. For example: “1614” indicates the tire was manufactured during the 16th week of 2014.
POUR UNE ASSISTANCE SUPPLÉMENTAIRE
Pour communiquer avec le service à la clientèle, composez le numéro sans frais, 1-888-828-7077, du lundi au vendredi entre 9 h 00 et 17 h 00 HNE. Spécifiez que vous appelez pour le rappel volontaire de pneus GT Radial.
ENREGISTREMENT DES PNEUS
Tous les pneus devraient être enregistrés dès l’achat pour que nous soyons en mesure de communiquer directement avec vous en cas de rappel lié à la sécurité. Les pneus faisant l’objet du rappel seront remplacés sans frais. De même, l’installation et l’équilibrage des nouveaux pneus (taxes incluses) seront aussi réalisés sans frais.
RESSOURCES SUPPLÉMENTAIRES
La Transports Canada fournit également de l’information sur la sécurité des pneus et les rappels qui couvrent toutes les marques de pneus et leurs fabricants.